Flow Tech Lab（運営者：大津 充。以下「当ラボ」といいます。）は、当サイトおよび当ラボが提供するサービスにおいて取得する個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
取得する情報
当ラボは、無料適合確認その他のお問い合わせフォームを通じて、次の情報を取得します。
- 会社・事業者名（任意）
- お名前
- メールアドレス
- 業務上の課題、現在利用しているツールその他、ご相談者がフォームへ入力した内容
- 対象となるFlow Pack、送信日時、送信元ページ、受付番号
当サイトの安全な運用、迷惑送信の防止および障害調査のため、ホスティング事業者のアクセスログ等にIPアドレス、利用日時、ブラウザ情報等が記録される場合があります。フォームの迷惑送信対策では、IPアドレスおよびメールアドレスそのものを一時保存せず、秘密鍵を用いて変換した識別値により送信回数を制限します。
利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- ご相談内容の確認、適合可否の判断、連絡および日程調整
- 見積り、契約、サービス提供およびこれらに付随する対応
- 重複送信、迷惑送信、不正利用およびセキュリティ上の問題の防止
- サービス品質およびサイト上の案内の改善
- 法令上必要となる記録の保存および権利の保全
保存方法と保存期間
フォームから送信された内容は、サイト上では一般公開されないWordPress管理画面内の非公開データとして保存し、送信内容を当ラボの指定メールアドレスへ通知します。当ラボ内では、対応に必要な権限を持つ者だけが閲覧し、管理画面へのアクセスには認証とアクセス制限を用います。
お問い合わせ情報は、対応、契約、法令上の保存義務、紛争への対応その他の利用目的に必要な期間だけ保存し、その必要がなくなった後に削除します。迷惑送信防止のための変換済み識別値は、設定した送信制限期間の経過後に自動的に削除します。
外部事業者への取扱いの委託
当ラボは、サイトのホスティング、メールの送受信、データの保管その他の運用に必要な範囲で、外部事業者のサービスを利用します。これらの事業者には、各事業者の利用規約およびプライバシーポリシーに基づき、必要な情報が処理・保存される場合があります。当ラボは、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱わせません。
第三者提供
当ラボは、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で本人の同意を得ることが困難な場合、または上記の取扱いの委託に該当する場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
フォームへ入力しないでいただきたい情報
無料適合確認の段階では、顧客・従業員その他の第三者を特定できる情報、顧客から受け取った問い合わせ本文や実際の業務データ、マイナンバー、本人確認書類、健康情報、高リスク証憑、営業秘密、パスワード、APIキー等の認証情報を入力しないでください。必要な情報の共有方法は、適合確認後に別途合意します。
開示・訂正・利用停止・削除
ご本人は、当ラボが保有するご自身の個人情報について、法令の定めに従い、開示、訂正、利用停止または削除を求めることができます。本人確認に必要な情報と、フォーム送信時の受付番号がある場合はその番号を添えて、下記窓口までご連絡ください。法令上保存が必要な情報等については、ご希望に沿えない場合があります。
安全管理
当ラボは、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス権限の限定、通信の暗号化、認証情報の管理、バックアップ、迷惑送信対策その他、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
本ポリシーの変更
法令、利用するサービスまたは当ラボの取扱い内容が変わった場合、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上で分かりやすくお知らせします。
お問い合わせ窓口
Flow Tech Lab 個人情報取扱窓口
運営者：大津 充
メール：michieltechlab@gmail.com
当ラボの住所、開示等の請求手続および安全管理措置の詳細は、上記窓口へのご本人からの求めに応じ、法令に従い遅滞なく回答します。ご請求の際は、対象となる情報を特定できる事項をお知らせください。必要な範囲で本人確認を行います。手数料は原則として請求しませんが、特別な実費が生じる場合は事前にお知らせします。
制定日：2026年8月14日
最終改訂日：2026年8月14日