重要業務引継ぎ・
その重要業務、
担当者が明日休んでも、
次の締切までに
回せますか？
一人しかできない重要業務を、一業務・直近締切に絞り、担当、確認、承認、ファイル、アカウント、例外、手動代替、復旧まで整理します。後任者または受入確認者が再現できる状態を目指します。
- 退職・異動等の期限
- 一人しかできない業務
- 再現テストの確認者
適合確認は無料です。詳細な業務図、製品比較、個別設計、効果試算を無償で完成させる場ではありません。料金と期間は対象範囲を確認して提示します。完全な引継ぎ、事業継続、事故ゼロは保証しません。
H-0311／手順書だけで完了にしない後任者の再現結果と未解決リスクを同じ一業務に残します。
H-0312／手順書だけで完了にしない後任者の再現結果と未解決リスクを同じ一業務に残します。
H-0313／手順書だけで完了にしない後任者の再現結果と未解決リスクを同じ一業務に残します。
FLOW PACK 03 一つの重要業務について、所在・権限・例外・復旧・再現結果を確認する合成イメージです。
START 一つの重要業務と次の締切
MAP 担当・ファイル・権限・例外・復旧
END 後任者が再現し、人が受入確認
THE LAST INCIDENT
その人が
明日休んだら、
何が何日で止まるか
分かりますか？
手順書の有無だけではなく、最新版、必要権限、例外判断、止まったときの戻し方を本人以外が確認できるかを見ます。
ファイルの場所が分からない
個人PC、メール添付、共有フォルダに分散し、最新版を本人しか判断できない。
操作順が本人の記憶だけ
入力条件、処理順、エラー時の戻し方が記録されていない。
アカウントが個人管理のまま
会社が管理状況を把握できず、必要な権限がそろわない。
承認と例外を一人しか知らない
通常手順はあっても、差戻しや最終承認の判断基準が残っていない。
後任者が試したことがない
手順書はあるが、直近締切の前に単独で再現できるか未確認。
WHO THIS PACK IS FOR
業種名より、
いま起きている業務状態で
適合を確認します。
主な対象
一人しかできない重要業務があり、退職・異動・休職・事業承継など期限のある引継ぎを控えた中小企業・士業事務所等を主な対象とします。
対象業種に当てはまっても、具体的な問題、期限、責任者、安全な試行条件が弱い場合は販売しません。
ONE JOB, ONE TRACE
人の記憶だけにある業務を、
会社が確認できる
一つの手順へ。
手順書を作るだけで完了にしません。直近締切の一業務を実際にたどり、再現できた範囲と未解決リスクを分けます。
不在時、最新版・権限・戻し方が分からない
- 01対象と締切一業務に固定
- 02役割と資産所在・権限
- 03例外と復旧戻し方を記録
- 04後任者テスト人が受入
再現結果と未解決リスクを同時に記録
資料を作ることだけが目的ではありません。後任者または受入確認者が実際に試し、再現できた範囲と未解決の範囲を分けて残します。
WHAT YOU RECEIVE
手順書だけでなく、
役割と戻し方まで
残します。
対象は一つの重要業務と直近締切です。現担当者と確認者が参加し、後任者または受入確認者が再現できるところまで確認します。
対象業務と業務フロー
開始条件、入力、処理、確認、承認、完了までを整理します。
対象担当・確認・承認・例外
誰が実行し、誰が確認し、例外時に誰へ戻すかを定義します。
役割ファイル・アカウント・権限棚卸し
対象業務に必要な保存先、ツール、権限の管理状況を確認します。
資産操作手順
後任者が試せる粒度で、操作と判断点を記録します。
手順手動代替・復旧手順
主要ツールが止まった場合の代替、再実行、戻し方を整理します。
復旧再現テストと未解決リスク
再現結果、残った例外、未整理権限を記録し、30日後に確認します。
受入MEASURE BEFORE / AFTER
実装前後に確認する指標
目標値や改善率は先に断定せず、案件ごとに基準値と確認方法を合意します。
INITIAL SCOPE
最初は、一業務と
一つの締切だけ。
全社の属人化ではなく、止まる影響が具体的な一業務に限定します。
- 一つの重要業務
- 直近の一つの締切
- 現担当者または再現可能な人
- 後任者または受入確認者
- 直接必要なファイル・アカウント・権限
- 担当・確認・承認・例外
- 操作・手動代替・復旧手順
- 限定データの再現テストと30日確認
OUTSIDE THE FIRST SCOPE
最初から、会社全体は変えません。
資格判断、高度セキュリティ、全社基盤は分離し、必要な専門家・製品へ接続します。
- 複数部署・複数業務の同時引継ぎ
- 基幹・全社ファイル基盤の全面刷新
- 複雑なデータ移行・高度なアクセス制御
- 税務・法務・労務等の専門判断
- 認証情報の受領・資料への記載
- 無承認のアカウント削除・権限変更
- 24時間監視・即時対応・総合情シス
- 完全な引継ぎ・事業継続・事故ゼロの保証
BUY, CONNECT, OR BUILD
今あるツールで
足りるなら、
その方法から選びます。
新しいSaaSを入れることが目的ではありません。ルール、既存の文書・共有環境、既製SaaS、限定実装を比べます。
役割・手順を整理
ツールはあるが、担当、締切、承認、例外が曖昧
役割と手順を先に整備
現在の共有環境を活用
会社管理の文書・保存先で足りる
構成、権限、操作説明を整理
既製SaaSを導入
文書共有やアカウント管理の製品で足りる
選定、設定、移行、教育
必要部分だけ実装
既存ツールに一覧・通知・記録を足したい
顧客所有環境へ限定実装
専門家へ接続
高度セキュリティ、資格判断、全社刷新が中心
要件を整理して専門家へ接続
HUMAN IN CONTROL
権限を変える前、
データを動かす前に、
人が確認する。
認証情報を受け取って資料化せず、アカウント削除、権限変更、データ移動は顧客の明示承認後に行います。
- 公開情報の比較
- 合成・匿名データによる試験
- 手順・テスト・マニュアルの下書き
- 個人を識別しないエラー分析
- 対象業務と採用ツール
- 保存・権限・削除・連携先
- アカウント削除・データ移動
- 専門判断・本番反映・受入
本番データの扱い
本番は顧客所有のアカウント・保存先を原則とし、必要範囲だけへアクセスします。パスワード、秘密鍵、APIキー等を資料、メール、チャット、生成AIへ貼りません。本番個人データ、秘密情報、認証情報を外部生成AIへ送りません。
FROM FIT TO STABILITY
相談から、
30日後の確認まで。
標準範囲なら有料設計を挟まず実装へ。例外や複数システムがある場合だけ、先に有料設計を行います。
無料・15〜20分
適合確認
止まる業務、次の締切、現担当者、ファイル・権限、再現テストの確認者を確認します。
経路を判断
最小手段を選択
標準実装、有料設計、既製SaaS、専門家接続、不適合に分けます。
必要案件のみ有料
一業務改善設計
複数部署、未知仕様、例外、高リスクがある場合、比較と受入条件を先に設計します。
標準2〜4週間の仮説
一業務成果スプリント
一業務と直近締切に限定し、棚卸し、役割、例外、復旧、操作手順、再現テストまで確認します。
実装後30日
安定化・効果確認
実利用、例外、手戻り、KPI、顧客側の再実行を確認。追加需要がなければ単発終了です。
価格は、商品名だけで先に固定しません。
対象範囲、顧客価値、全工数、第三者サービス費、安全条件を確認して提示します。原則、着手前50％です。
FIT CHECK
このパックが
合うかを、
6項目で確認。
すべてに当てはまる必要はありません。最近起きた具体的な問題と、安全な試行条件を確認します。
当てはまる項目を選んでください。
QUESTIONS BEFORE START
ご相談前の
よくある質問
料金はいくらですか？
このLPでは最終価格を固定していません。無料の適合確認後、対象業務、必要工数、ファイル・アカウントの範囲、第三者サービス費、安全条件を確認して提示します。
現担当者の参加は必要ですか？
原則として必要です。現担当者、または対象業務を開始から完了まで再現できる人が参加できることを適合条件とします。誰も再現できない場合は、先に有料設計や専門調査が必要になる可能性があります。
後任者が未定でも相談できますか？
相談は可能ですが、E2の完了確認には後任者または受入確認者による再現テストが必要です。受入確認者も決められない場合は、初期想定範囲には適合しません。
経理や税務の業務も対象ですか？
ファイル、期限、手順、権限、承認、復旧等のフロー整理は対象候補です。一方、税務相談、仕訳判断、申告、税務書類作成は行いません。法務、労務等の専門判断も分離します。
パスワードもまとめて引き継ぎますか？
パスワード、秘密鍵、APIキー等を資料、メール、チャット、生成AIへ貼りません。Flow Tech Labは対象アカウントと必要権限の棚卸しまでを行い、認証情報の移管は顧客側が安全な手段で実施します。権限変更が必要な場合も顧客が対象と実施方法を明示承認します。
完全な引継ぎや事業継続を保証できますか？
保証しません。合意した一業務について、再現できた範囲、未文書化工程、未整理権限、復旧試験等を確認し、未解決リスクも記録します。
30日後は月額契約が必要ですか？
必須ではありません。一業務の引継ぎ完了後に単発終了しても正常です。人員変更時の更新や別業務の改善が必要な場合だけ、別の支援を提案します。
20-MINUTE FIT CHECK
止まると困る
一業務と次の締切から、
引継ぎ範囲を確認。
全社の属人化を一度に解消する相談ではありません。最後に止まりかけた業務、次の締切、現担当者と受入確認者を確認し、適切な進め方を判断します。
- 所要時間
- 15〜20分
- 費用
- 無料
- 方法
- オンライン中心
個別業務図、詳細な製品比較、設計、効果試算は無料確認の対象外です。